In fata usii de la intrarea in “dulcele meu camin” exista, ca in cazul majoritatii traitorilor in Bucuresti, doua “tevi”.
Sunt, daca vreti, tevile ce imi reamintesc zilnic ca estetica urbana este un concept care, nu de putine ori, depaseste bunavointa privirii mele.
Revenind la “tevi”: una este extrem de urata; cealalta este deosebit de urata. Una este de la RCS – RDS, cealalta este de la Astral.
Intrebare: carei tevi sa-i incredintez ofranda mea lunara?
Ah, sa nu uit: daca asta va poate ajuta in a-mi oferi un sfat, sunt genul de persoana care nu a mai folosit un telefon fix de ani buni…
Si, in final – ca in fiecare duminica – un fragment din editorialul pe care il semnez in Evenimentul Zilei:
Intr-o încercare de reparaţie morală, iau asupra mea generoasa afirmaţie: Elena Udrea ştie să spele podele şi să croşeteze. Ba chiar, cuprins de un nebănuit partizanat, fac un pas mai departe: Elena Udrea este un geniu al spălatului de podele şi o maestră în arta croşetatului. Aşa, şi? Chiar nu-mi pot da seama cum aceste înmărmuritoare talente ar putea să o transforme pe Elena Udrea, dacă nu într-un politician mai bun, măcar într-un politician mai breaz.
Ce legatura au tevile din fata usii mele cu Elena Udrea? Sper din tot sufletul sa nu existe vreo legatura…
UPC are tehnologia invechita si o abordare a pietii care porneste de la ideea ca internetul nu e la fel de important ca catv-ul, prin urmare, viteze mici, defectiuni multe si dese, etc etc
Romtelecom are o oferta buna pentru persoane de peste 30 de ani, care nu prea le au cu ODC-ul. Este un serviciu super stabil proiectat PT NAVIGARE. Daca ceri doar atat de la ei calitatea este cea mai buna de pe piata(cand spun calitate ma refer si la timpii de interventie in caz de probleme). Daca vrei filme, jocuri online sau alte chestii de-astea, NU ALEGE ROMTELECOM.
RCS-RDS este ISP-ul cu cea mai noua si mai buna infrastructura. Permite viteze foarte mari, navigare la fel de buna, jocuri online. Din cauza cereriilor de conectare care sunt in numar mare, as putea spune enorm de mare, timpii de instalare sunt la randul lor..foarte mari. Daca esti conectat in 60 de zile te consideri fericit. Cu toate ca sunt bombardati cu reclamatii la OPC, cei care reclama nu vor rezilierea ci instalarea mai rapida. Din datele pe care le am incheie in jur de 4000 de contracte zilnic pe care fizic nu le pot onora in timp util dpdv al instalarii. Cu service-ul este alta problema. Depinde de conducerea filialei cum isi administreaza echipele de interventie. Am prieteni in Constanta, Craiova, Cluj, Calarasi, chiar si in unele cartiere din Bucuresti, care au avut probleme si s-au rezolvat in maxim 4 ore. Dar am si prieteni in Galati de exemplu care au asteptat si o saptamana sa ajunga cineva la cutia de pe scara.
Romtelecom are cel mai bun serviciu de voce. Restul de pe piata telefoniei fixe nu sunt nici macar la 10% din Romtelecom.
Acum, ca ai toate datele, alege ce vrei:)
EU SPUN TOT RDS, în Baia Mare 75% sunt la RDS, iar restul la o altă firmă de cartier pe care foarte probabil o vor cumpăra cei de la RDS!
EU SUNT EXTREM DE MULŢUMIT DE SERVICIILE LOR! ÎN BAIA MARE NU AI CE SĂ LE REPROŞEZI SUNT EXEMPLARI!
AM UITAT SĂ VĂ SPUN CĂ DE PE SDC AM DESCĂRCAT FILME ÎN CÂTEVA SECUNDE (ÎN 5 – 10 SECUNDE)! 2 FILME ÎN 10 SECUNDE ESTE FOARTE BINE!
Am tot citit comentariile si ma mir! Am Rds (Tv_Tel_Net) de ani buni (Net-ul de 2 ani) si toate merg excelent. Net-ul se mai opreste din cand in cand dar din vina mea (Virusii…). Se mai opresc celelalte cand se ia curentul. Ar putea sa puna surse alternative ca la RTLC. Dar nu este nimic perfect! Abonamentul este la nivel “baza” si internetul merge excelent. Probabil ca depinde si de “zona”. La Salonta nu sunt probleme. Poate si oamenii??!!
Salutare!
De multa vreme imi doream sa pot impartasi parerea mea despre serviciile RDS, deoarece cred ca am adunat ceva … experiente.
Asadar:
– administrez 4 conexiuni de internet prin cablu TV in Ramnicu Valcea (prieteni, rude etc.). Abonamentele sunt cele mai ieftine (TV + CableLink + telefonie). In ultimii 4 ani cred ca a fost cel mult o problema/an cu oricare dintre acestea
– in Bucuresti administrez 4 conexiuni, doua pentru acasa (FiberLink) si doua business. Cele de acasa, fara probleme in ultimul an. Sau poate au fost probleme, dar nu s-a plans nimeni.
Cele business… poate doua probleme/an, in medie. Problemele au fost rezolvate de cei de la RDS in cam 4 ore.
Partea care merita notata e ca unul din abonamente este ma maxim 10/10 Mbps si, culmea, chiar asta este viteza care a reiesit in urma unor teste pe http://www.speedtest.net.
Interactiunea mea cu mult hulitul suport tehnic de la RDS.
Inainte de a suna la RDS, incerc sa-mi fac “temele” si sa ma asigur ca defectiunea este de la ei, deci nu am probleme de genul router scos din priza. Suportul tehnic oferit 24/24h de RDS mi se pare foarte util (sunt alti operatori mari care nu au suport non-stop, cum ar fi Dial Telecom).
Cand sun, in general nu am de asteptat mai mult de 1 min.
Persoanele cu care am interactionat au fost in 90% din cazuri amabile si interesate de problema mea. Am intalnit si oameni mai slab pregatiti, dar am vazut macar ca incercau sa ma ajute.
Ce m-a uimit este ca, din punctul meu de vedere, calitatea serviciilor RDS este intr-o usoara panta ascendenta, din punctul meu de vedere. Adica, acum sunt mai prompti la rezolvarea sesizarilor mele decat erau acum 4 – 5 ani.
In cam 80% din cazuri, s-au tinut de promisiune: au venit la timp sa instaleze, sa schimbe tipul de conexiune, au revenit cu un telefon in timp util, cand au promis acest lucru.
Nu stiu ce-i motiveaza pe oamenii din aceasta companie sa faca ceea ce fac (si nu cred ca banii, din cate am auzit), dar se pare ca cei din managementul RDS reusesc sa tina “barca” pe linia de plutire.
Intotdeauna cand am sunat la serviciul lor tehnic am presupus ca cel de acolo este o persoana competenta si in majoritatea cazurilor asa a si fost.
Probabil ca cei ce au probleme cu suportul tehnic de la RDS nu stiu sa formuleze problema pe care o intampina.
Enuntul “Nu-mi merge net-u’!”, eventual si spus cu un ton nervos, ma sperie si pe mine.
Telefonia RDS
De cativa ani folosesc telefonia fixa de la RDS. In 95% din cazuri, am fost multumit. Acum 3 – 4 ani se mai intampla sa se deconecteze, dar in ultimul an experienta mea a fost fara cusur.
Legat de serviciul lor de telefonie mobila, DIGI.mobil, cand am auzit ca voi primi un telefon gratis, la care am tarifele de pe fixul RDS, nu mi-a venit sa cred. Ce 0,11 EUR/min. in retea, cum am la Orange (si la care am abonament de 10 ani)? 500 de min. in retea, gratis.
Telefonia mobila am inceput sa o folosesc intens de cateva luni, iar de o luna am optat pentru abonamentul de 2 EUR. Ce am constatat:
– functioneaza in 90% din cazuri. In celelalte 10% fie e ocupata reteaua, fie pur si simplu nu suna. A, si acoperirea acestui serviciu este inca redusa, fata de Orange sau Vodafone.
– tarife: 0,05 EUR/min in Orange si Vodafone, minute nelimitate in reteaua RDS, 0,01 EUR/min in retele fixe. Deja cred ca vorbesc cateva ore in fiecare zi.
Nu mai folosesc telefonul Huawei, acum am un telefon cu handsfree Bluetooth.
Tarifele RDS.
Periodic mai caut oferte alternative de servicii de comunicatii, de la alte firme. Pana acum, insa, nu am gasit o vreo oferta care sa o poata egala pe cea de la RDS. Aici ma refer la: genul de servicii oferite, daca aceste servicii sunt conform contractului sau nu, in cat timp se remediaza o problema, cat de usor este sa comunici cu personalul tehnic.
Concluzia mea:
In acest moment sunt multumit de serviciile oferite de RDS. Deci, nu extaziat, nu exaltat, nu dat pe spate, ci doar multumit.
Consider ca oferta lor este corecta: obtin ceea ce am platit.
pentru contracte rds contactati-ma la numaru de telefon 0740 173 871 Razvan…..instalarea la cablu se face in maxim 2 saptamani. la telefonie si internet 30 de zile
mie mi-au promis ca in 48 de ore lucratoare vin sa-mi instaleze netul au trecut 2 saptamani si …nimic. mai nou nu mai merge nici tel fix am sunat de 30 de ori cred in 3 zile si nici pana acum nu a venit nimeni
salutari,
In primul rand pt domnul Sorin Tudor dak nu stii ce sa alegi nu mai bine ai ramane fara pt ca din cate am citit nu prea ai habar de ce se intampla cu fimele respective.
eu unul am lucrat la “astral” mai nou upc …..acum lucrez la rcs-rds si pot sa spun ca nu e chiar asa cum crezi dak as putea te-as invita sa stai macar o zi sa vezi cum se raspunde la reclamatiile clientilor cum se face o instalare cum se centralizeaza asemenea lucruri… pe scurt vrei sa vezi ce poate o firma aboneazate nu mai iti convine poti sa reziliezi contractul si te duci la o alta firma…. asa ca astept cu drag sa citesc ce optiune ai ales si cum ti se pare alegerea facuta.
nae george a fost dat afara si amenintzat direct de bendei pt simplul fapt ca a tzinut cu oamenii din subordinea lui care au fost plecatzi in tzara in delegatzie si nu au acceptat cazarea infecta.IN RCS ESTE MARE IURES AZI PT ACEST FAPT VOR SA MAI DEA AFARA INCA 30 DE OAMENI ADICA TOTZI CEI CARE AU FOST PLECATZI
NU TOT CE ESTE LEGAL ESTE SI MORAL
NU TOT CE ESTE ILEGAL ESTE SI IMORAL
MORALA !?…pe criza asta…trageti voi morala
p.s. caut de lucru 😀